近日，浙江天台，深夜11点半110情报指挥中心接到一报警电话，电话那头的女子称自己已经崩溃了，希望一会儿警方能帮忙把“她”送回家乡。
此时，接警员意识到这是一通生死攸关的电话，马上询问对面现在所处的具体位置。然而，话筒里只是持续传来压抑不住的哭泣声，一时间并没有言语回应。工作经验丰富的接警员并没有慌，也没有急促追问，只是待电话那头把情绪“哭出来”，聆听交流。1分14秒！接警员在通话中循循善诱，很快获取了对方的所处位置。
万幸报警人当时所在的地点离城南派出所只有两三分钟的车程。派出所民警接到指挥中心指令后火速赶到现场，很快找到了独坐在湖边道路哭泣的女子。
经耐心询问，民警得知女子30多岁，因夫妻吵架和家庭原因，不堪重负遂产生轻生念头，女子不停地抽泣表示着自己的委屈。为了能让女子的情绪尽快缓和下来，民警耐心地蹲陪在她身边，和好朋友一样听她娓娓道来心酸和压力，请女子相信人民警察一定可以帮到她，让她不要灰心，天气转凉了不要坐在地上，先回所里冷静一下。时间一分一秒过去，在民警不断劝慰开导下，女子最终同意先回所里。
回到所里后，民警对其进行了进一步的开导和劝慰，同时安慰“你还年轻，还有大好的未来等着你。”“有多少人在羡慕你这花一样的年纪……”终于，女子平复了情绪，她表示自己只是因为被家人埋怨一时想不开，才产生了轻生念头，现在缓过来了。
派出所民警知晓女子确已解开心结后，按照女子的要求把她送回居住地附近。
来源：浙江天台公安
浙公网安备 33010802009776号
